원격지원 서비스는 배정된 기술지원 담당자가 고객의 화면을 함께 보면서 신속,정확하게 도와드리는 고객지원서비스입니다.


1. 먼저 고객지원센터로 전화하신 후 기술지원 담당자가 준비가 된 이후에 유비폼 테크센터 우측의 원격지원 안내 메뉴를 클릭합니다.

2. 원격지원 인터페이스가 팝업된 뒤, 준비하고 있는 기술지원 담당자의 아이콘을 클릭하시면 원격지원 접속이 완료된 것입니다.

고객지원 담당자와 상호 통화하면서 방문 및 기타 번거러운 프로세스 없이 즉각적인 기술지원을 받을 수 있는 원격지원을 적극적으로 활용 바랍니다.


항상 고객을 먼저 생각하는 유비스톰이 되겠습니다.

감사합니다.